Ein offener Brief von unserem CEO

Ein Brief an die Kunden von Turbonomic

Derzeit stehen wir vor einer Herausforderung und Unsicherheit, die bisher nicht denkbar waren. Die weltweite COVID-19-Pandemie beeinflusst unser Leben massiv. Täglich kommen neue Schwierigkeiten hinzu. Wir sind in Gedanken bei all denjenigen, die mit dem Virus zu kämpfen haben. Zugleich schulden wir allen Beschäftigten im Gesundheitswesen enormen Dank. Indem sie Infizierte behandeln und so versuchen, die Weltbevölkerung zu schützen, setzen sie sich dem Risiko einer Ansteckung aus. Im Augenblick haben wir zwei glasklare Prioritäten: die Gesundheit unserer Angestellten und die operative Kapazität zur Versorgung unserer Kunden.

1. Turbonomic kümmert sich um seine Angestellten

Die Sicherheit unserer Angestellten liegt in unserer Verantwortung. Laut Experten wird Sicherheit am besten durch räumliche Distanzierung erreicht. Um das Risiko einer Ansteckung für unsere Angestellten und ihre Familien zu minimieren, haben wir eine Telearbeitsrichtlinie eingeführt, sodass wir weiterhin vernetzt und produktiv bleiben können. Letzte Woche haben wir einen erfolgreichen Telearbeitstest durchgeführt. Nun wurde die Telearbeit ausgebaut, bis wieder vor Ort gearbeitet werden kann. Außerdem haben wir die Reisetätigkeit unserer Angestellten im In- und Ausland zugunsten von Videokonferenzen eingeschränkt. Zugleich haben wir uns verpflichtet, unsere operative Kapazität aufrechtzuerhalten, um unsere Kunden zu unterstützen und zu versorgen. Kurz und gut: Wir sind für Sie da, und wir wollen helfen.

2. Turbonomic unterstützt seine Kunden noch besser

Wir möchten betonen, dass Kundenorientierung ein Grundwert von Turbonomic ist. Angesichts der neuen Situation mit drastischer Verschiebung hin zu digitaler Arbeit und somit noch stärkerer Abhängigkeit von Applikationen und Netzwerken setzen wir uns zu 100 % dafür ein, Ihren Geschäftsbetrieb zu unterstützen. Während manuelle und reaktive Prozesse überstrapaziert werden, kann Software gewährleisten, dass Applikationen und Netzwerke intakt und IT-Abteilungen leistungsfähig bleiben. Momentan verlassen sich Tausende Kunden auf von Turbonomic gestützte Entscheidungen, um betriebliche Risiken abzufangen, mehr Angestellte von zu Hause arbeiten zu lassen, die Einführung der öffentlichen Cloud zu beschleunigen, die Performance von Applikationen und Netzwerk aufrechtzuerhalten und die Nutzung vorhandener Infrastrukturressourcen risikofrei zu erhöhen.

Kurz und gut: Falls Sie Unterstützung bei der Bereitstellung, Verwaltung oder Nutzung von Turbonomic benötigen, werden wir alles tun, um Ihnen schnell zu helfen. Unser „Turbo“-Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, damit Ihre Applikationen und Netzwerke intakt und Benutzer produktiv bleiben – ob Sie Kunde sind oder nicht.

Helfen wir uns gegenseitig

In dieser schwierigen Zeit planen wir alle langfristig. Ich weiß, dass wir die Krise nur als Gemeinschaft bewältigen und gestärkt daraus hervorgehen können. Falls wir Ihnen also mit unserer Technologie oder unserem Know-how helfen können, schreiben Sie mir: CEO@turbonomic.com.

Vielen Dank, und passen Sie auf sich auf.

Ben Nye
CEO, Turbonomic

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